En los últimos 15 años Iberdrola ha sufrido una gran transformación. Hoy en día cuenta con mil instalaciones y 1 millón de metros cuadrados; emplea a 28.500 personas en todo el mundo, de éstas casi 10.000 se encuentran en España. El cambio se ha visto repercutido en la integración de servicios -pasando de un modelo de contratación local a otro global-, así como en la gestión de sus inmuebles.

Hace unos años el departamento de Facilities y Real Estate de Xerox España se enfrentaba a un reto. Éste nacía por una necesidad financiera; pero lo que partía de un planteamiento de ahorro de costes (en concreto de alquiler), se convertía en el año 2014 en una metamorfosis, un cambio físico acompañado de una nueva forma de trabajar, de un nuevo concepto que se resume en “Yo soy mi lugar de trabajo”, donde la movilidad y la flexibilidad, las personas y la tecnología son el alma del cambio; y la nueva sede, en el Parque Empresarial “Las Mercedes” en Madrid, el esqueleto que lo da forma.

La compañía aseguradora Mutua Madrileña ha obtenido recientemente, de la mano de GEN Europe, consultoría especializada en eficiencia energética y sostenibilidad el certificado de gestión energética ISO 50001 para 14 de sus edificios. Nos referimos a sedes tan emblemáticas como la central en el madrileño Paseo de la Castellana o la Torre de Cristal (en pleno distrito financiero de la capital española).

La Ciudad BBVA, la nueva sede en Madrid del grupo global de servicios financieros, aloja a 6.000 empleados en torno a 7 edificios, del que sobresale su torre, que simula una vela. Ésta, sin embargo, es solo un ejemplo del proyecto de envergadura que hay detrás, en el que se integró desde la fase de diseño la perspectiva del Facility Management.

En 2012 la sede que Microsoft tiene en Madrid emprende un cambio de modelo en su gestión de espacios y política laboral, ya en funcionamiento en otras delegaciones. Además de remodelar las oficinas -en el Parque Empresarial La Finca, con 9.000 metros cuadrados- se pone en marcha el concepto Workplace Advantage, basado en ofrecer a sus empleados una nueva experiencia laboral. Las claves son flexibilidad real, colaboración, tecnología avanzada y un diseño inspirador para los empleados que elijan acudir a la oficina. El modelo de oficina de puertas abiertas (preparada para el futuro) ha reportado datos como el incremento en un 12% del trabajo en colaboración tanto formal como informal.