Facility Management and Services 015

61 ARTÍCULO TÉCNICO FACILITY Services grandes empresas europeas por la transición a workplaces digitales. Las empresas apuestan por trans- formar digitalmente sus espacios de trabajo porque supondrá un bene- ficio para ellas. Son los propios em- pleados los que piden más flexibili- dad en sus entornos profesionales. CEOs, CIOs e IT managers son los cuadros directivos más implicados. La nube continúa siendo muy atrac- tiva para las empresas, tanto en coste como en prestaciones. En su ‘debe’, la seguridad. Lo que retiene a muchas compañías de acelerar el cambio es la seguridad — complian- ce — y la reinterpretación de algu- nos procesos. La movilidad va a ser clave en el cambio y en menos de cinco años las empresas ya utilizarán las tecno- logías más modernas. La participa- ción de partners tecnológicos, que entiendan el modelo de negocio y customicen sus soluciones a las ne- cesidades del cliente, y del cliente de su cliente, va a ser crítica para que la transición a un modelo de di- gital workplace sea un éxito. ciones de Digital Mailroom y GIO- NEOS desarrolladas por THE MAIL COMPANY. Una palabra clave va a ser inte- gración, ya que muchos procesos y aplicaciones van a tener que inte- grarse dentro de las herramientas del cliente. Un 78% de las compa- ñías europeas remarcaron que ne- cesitaban soporte externo en el di- seño y ejecución de sus proyectos de workplaces digitales. Entre los más demandados se encontrarán, por este orden: logística externa e interna y la implementación de solu- ciones; planificación y estrategia; in- geniería y gestión; y, por último, ar- quitectura. El interesante estudio de Dimen- sion Data nos deja una serie de con- clusiones sobre la apuesta de las todo lo demás, antes de lo que nos esperamos. Retengamos el concep- to de Workplace Analytics ya como un KPI utilizado por muchas empre- sas para ver si los procesos de cam- bio realizados son o no eficientes. 5. Sin movilidad no hay Digital Wor- kplace. Un 50% de las empresas europeas encuestadas señalan que la prolife- ración de dispositivos móviles y su usabilidad en temas laborales han acelerado la transformación digital de los espacios de trabajo. Desde la palma de una mano y con sen- cillas aplicaciones, se puede dirigir una compañía. Un 42% de los res- ponsables encuestados señalaban que los dispositivos móviles van a suponer un incremento significan- te en los procesos de negocio. Eso sí, los ejecutivos señalaban que el reto de la seguridad de esos dispo- sitivos móviles, que trataban infor- mación crítica de la empresa, era una de sus principales preocupa- ciones así como su actualización a nuevas versiones. 6. …y sin proveedores competen- tes tampoco. “Solos no podremos”, trabajar con partners de confianza va a ser fun- damental para que las empresas sal- ten a espacios de trabajo digitales. Las empresas buscan proveedores competentes que les aporten so- luciones adaptadas en eficiencia y coste, no sólo a sus necesidades, también a la de sus clientes. Un pa- radigma de este papel determinan- te de los proveedores son las solu- Una palabra clave va a ser integración, ya que muchos procesos y aplicaciones van a tener que integrarse dentro de las herramientas del cliente