Facility Management & Services 013

64 TIC EN FM WORKSHOP Profesional WP La tecnología al servicio de los usuarios y compañías La explosión de la tecnología está provocando la transformación digital de las compañías. Las personas y los espacios son los protagonistas de este cambio de paradigma que debe estar alineado con la estrategia empresarial y con la actividad de la compañía, y auspiciada por la dirección. Apesar de la reticencia al cambio, los usuarios se ilusionan con espaciosmásmodernos, concebidos para mejorar su productividad y creatividad; la tecnología es sin duda una herramienta útil si se adquiere e implementa siguiendo unas directrices claras que lleven a la compañía al futuro estratégico proyectado a largo plazo. LA TRANSFORMACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Por Leticia Duque la publicación, quien hizo las veces de moderadora; Leticia Duque, redacto- ra jefe; y David Marchall, redactor de la revista Facility M&S. “En la actualidad -comenzó Palo- ma Melendo-, estamos inmersos en una irrupción tecnológica, cuya trans- cendencia social es la que está mo- viéndonos hacia un contexto donde el modelo de trabajo ha cambiado. La tecnología ha traído, por ejemplo, la posibilidad de trabajar desde «cual- quier sitio y en cualquier momento»”. P ersonas, tecnología y espacios son los tres pilares básicos del área de Facility Management, podríamos añadir una cuarta pata: los procesos. En este ‘Workshop Profe- sional’ organizado por la revista Facili- ty M&S y patrocinado por Dimension Data y Cisco, el objetivo es ver cómo se integran cada uno de los agentes, antes mencionados, en las distintas or- ganizaciones en las que se están vivien- do procesos de transformación, cuya palanca de acción han sido principal- mente los nuevos desarrollos tecno- lógicos. Los participantes en esta ocasión fueron: Marta Sevila (Xerox), Valeria Cimonetti (Knightfrank), Monserrat Castellanos (Grupo Clece),Triana San- guino (Medtronic), Jordi Montfort (JG Ingenieros), Fernando Delgado (Cis- co) y Alicia Cerezo (Dimension Data). Por parte de la revista estuvieron pre- sentes: Paloma Melendo, directora de

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