Facility Management Services 014

30 SMART CITY CAFÉ DE Redacción El reto al que se enfrentan las ciudades es ofrecer al ciudadano un entorno moderno en el que vivir y desarrollarse. El ciudadano en la actualidad demanda calidad y eficiencia en todos los ámbitos: habitabilidad, movilidad, seguridad, etc. Empresas y Ayuntamientos deben trabajar de la mano para cumplir con estos objetivos, ayudados de herramientas como las nuevas tecnologías y el expertis del modelo de gestión en el que se basa el Facility Management. LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS EN LAS SMART CITIES DESDE LA VISIÓN DEL FM los de gestión del FM y el concepto de ‘Ciudad Inteligente’. En este sentido, comenzó la direc- tora de la revista Facility M&S pregun- tando cuál sería, en opinión de los ex- pertos presentes, el impacto del FM en las ciudades inteligentes y cómo se debe trasladar ese expertis de la dis- ciplina, que ya existe en los edificios, a las ciudades, siendo conscientes de que lo que cambia es la escala. Como representante del Ayunta- miento de Alcorcón, Estela Fernan- dez explicaba que, se sienten como una ‘empresa’, “donde nuestros clien- tes son los ciudadanos”. Se ocupan por tanto de “todas las áreas de una ciudad, desde Servicios Sociales, Edu- cación, Residuos, etc.”. Para Fernandez, E l pasado 25 de septiembre la revista Facility M&S cele- braba en las instalaciones del Hotel Meliá Castilla de Madrid el desa- yuno de trabajo titulado, La gestión de los servicios en las Smart Cities desde la visión del FM. Estuvieron invitados al mismo: Estela Fernández, coordinado- ra de la Dirección General de Infor- mática del Ayuntamiento de Alcorcón; Hernando Gutiérrez, gerente de IFMA España; Francisco Vale, director gene- ral de Samsic; y Jesús Rodríguez, geren- te de Facilities Management de Samyl. Por parte de la publicación estuvie- ron: Paloma Melendo, directora de la publicación y quien hizo las veces de moderadora; Mariví Gómez, directora de Relaciones Institucionales de Edito- rial Borrmart; Ancor Morales, respon- sable de Audiovisuales de la editorial; y Leticia Duque, subdirectora de la re- vista Facility Management & Services. Según explicó Paloma Melendo, al inicio del desayuno de trabajo, estamos ante una nueva tendencia demográfica, “el marco de crecimiento va a impac- tar desde todos los puntos de vista y se presentan unos desafios medioam- bientales, así como unas demandas so- ciales, que hacen necesaria una gestión de las Smart Cities bajo las premisas de calidad, eficiencia y sostenibilidad.” Por ello, la conclusión que extrapolamos es que existen sinergias entre los mode- Por Leticia Duque Ayuntamientos y empresas deben trabajar por una gestión cada vez más exigente

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