El XIII Encuentro Facility Management and Services es un evento profesional organizado por esta revista que se celebrará el 18 de junio de 2026 en la sede de Accenture en paseo de la Castellana 85, Madrid, con el objetivo de reunir a expertos y directivos del sector para reflexionar sobre la evolución del Facility Management hacia un rol más estratégico; bajo el lema “Facility Management 4.0: de la gestión operativa al liderazgo estratégico”.
El evento cuenta con el apoyo de destacadas empresas del sector como CBRE GWS, Elecnor, Fama a Cuatroochenta product, Fracttal, IFS.ai, ISS Iberia y Serveo como patrocinadores; y Limcamar y Blinker como copatrocinadores.
De la eficiencia operativa al pensamiento estratégico
Facility Management 4.0 propone mirar más allá del presente, tomar decisiones basadas en estrategia y KPIs de valor, y situar al FM como un actor clave en la sostenibilidad, la innovación y la resiliencia organizacional.
El Encuentro busca poner en valor la evolución del FM, inspirar nuevas formas de liderazgo y reforzar su impacto en la competitividad de las organizaciones del futuro. Es momento de pasar de la eficiencia operativa al pensamiento estratégico, impulsando la innovación, la sostenibilidad, y la experiencia del usuario.
Ejes del XIII Encuentro Facility Management and Services
En esta edición el Encuentro contará con cuatro paneles:
- Del control operativo al liderazgo estratégico: el nuevo ADN del Facility Management: los asistentes podrán conocer cómo el FM debe trascender su función operativa para integrase en la estrategia corporativa participando activamente en la toma de decisiones que impactan en la sostenibilidad, la productividad y la resiliencia empresarial. Se expondrán casos de éxito de empresas que han integrado el FM en su estrategia corporativa.
- Panel innovación y digitalización: el motor del Facility Management 4.0: en este panel exploraremos cómo la tecnología, el IoT, la Inteligencia Artificial, la gestión de datos, BIM, Gemelos digitales o plataformas integradas impulsan un FM más predictivo, eficiente y estratégico.
- Panel sostenibilidad y resiliencia: el impacto estratégico del FM en las organizaciones: en este panel analizaremos el papel del FM como catalizador de los compromisos ESG y de la sostenibilidad corporativa, y cómo se están alineando las operaciones con los objetivos ambientales, sociales y de gobernanza. Además, se tratará acerca del mantenimiento energético como pilar estratégico de la eficiencia energética y se expondrán casos reales de eficiencia energética y cómo impacta la integración del FM en las estrategias de sostenibilidad corporativa, gestión de residuos, agua y confort ambiental.
- La experiencia del usuario como eje del FM estratégico: los profesionales asistirán a un panel que pondrá en el centro al usuario dedicado a explicar cómo el FM puede mejorar la experiencia, el bienestar y la productividad de las personas, tanto en espacios de trabajo como en entornos de servicio.
La Alta Dirección protagonistas del Encuentro
De manera muy especial, esta edición el Encuentro contará con una mesa redonda enfocada en «La visión de la Alta Dirección». Durante esta mesa de debate se indagará en la visión de la Alta Dirección; se debatirá qué aporta el Facility Management al negocio, sobre qué pilares debe sostenerse, qué implica el liderazgo del área de FM y hacia dónde deben evolucionar los modelos de servicios de FM.
