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PROYECTOS
Facility Management
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PUBLIREPORTAJE
cando su metodología de trabajo ha-
cia dicha certificación desde la fase
de construcción; cada proceso, pro-
cedimiento y protocolo desarrollado
ha sido realizado entre todos los in-
tegrantes del equipo de operación,
partiendo desde la capa técnica, in-
geniería y gestión hasta la de direc-
ción, todo ello adoptando y adaptan-
do la metodología ITIL, consiguiendo
así un nivel de documentación prác-
tico, sencillo y muy completo.
Con anterioridad a esta certifica-
ción se obtuvieron el
TIER IV Design
Certification
y
TIER IV Facility Certifi-
cation
que validan el diseño y cons-
trucción del centro con el máximo
nivel de seguridad física y operacio-
nal, elevando el centro al máximo ni-
vel de fiabilidad y seguridad física y
operacional que garantiza un 99,995
% de disponibilidad.
Igualmente importante y certifi-
cando el buen trabajo desarrolla-
do, para convertir el data center en
un lugar eficiente y sostenible con el
medio ambiente, tanto en su cons-
trucción como en operación, el cen-
tro obtuvo el certificado
LEED Gold
.
Ferrovial Servicios
La compañía está especializada en
proporcionar soluciones innovadoras
para la gestión de servicios, en con-
creto en el sector de Tecnologías de
la Información es líder en el mante-
nimiento y operación energética de
data centers desde el año 2004 y gra-
cias a un exigente proceso de conti-
nua se convierte en el socio ideal para
desarrollar con éxito proyectos como
Alcalá Data Center.
par cualquier posible avería y garan-
tizar la vida útil de los equipos.
Reconocimientos
Cada uno de los hitos del proyec-
to se han visto reconocidos a tra-
vés de las certificaciones más exi-
gentes del sector, así como también
por diversos premios otorgados por
los más prestigiosos organismos del
mundo TI.
La última alcanzada ha sido la máxi-
ma certificación en operación soste-
nible,
Uptime Institute,
como entidad
certificadora sin ánimo de lucro, y
reconocida como la más prestigio-
sa a nivel mundial, la cual otorgó al
proyecto que lidera Ferrovial Servi-
cios la
Operational Sustainability TIER
IV Gold de UPTIME INSTITUTE
, que si-
túa a Alcalá Data Center como una
referencia mundial, pues es el primer
centro fuera de Norte América y el
tercero en el mundo que consigue
esta certificación.
Dicha certificación, además de
evaluar las características del edi-
ficio y la ubicación del centro, eva-
lúa la gestión de las operaciones en
el data center. A diferencia de otras
certificaciones, se evalúa el com-
portamiento del personal, su nivel
de formación y el conocimiento de
cada acción y procedimiento a llevar
a cabo en las diferentes situaciones a
las que se puede enfrentar el equipo
de operación de Ferrovial Servicios,
así como su posible impacto en las
infraestructuras.
Ferrovial Servicios desarrolló des-
de el inicio un modelo de gestión es-
pecializada para data centers, enfo-
Ferrovial Servicios cuenta con un
servicio
on site
de un técnico desa-
rrollador del sistema. Además, este
elemento diferenciador permite im-
plementar en tiempo real aquellas
mejoras y optimizaciones en el siste-
ma que los ingenieros de operación
detecten en el análisis y procesos de
mejora continua que llevan a cabo
en su actividad ordinaria.
Cada una de las necesidades de
nuestro cliente es analizada en pro-
fundidad para ver el impacto en las
salas TI; a través de nuestro siste-
ma DCIM se ubica el equipamiento
en la huella solicitada y se procede a
realizar una simulación computacio-
nal de flujo dinámico de aire a tra-
vés del módulo CFD, de tal forma
que se pueda localizar el punto ópti-
mo de colocación dentro de la sala.
Cuando hemos localizado las posi-
ciones idóneas para el servicio de
colocation
en la sala, procedemos a
realizar la reconfiguración de la in-
fraestructura necesaria, adaptando
los sistemas de climatización, ins-
talando las líneas tanto eléctricas
como de datos solicitadas, y dando
de alta al personal necesario en las
bases de datos del personal de se-
guridad y asegurando las condicio-
nes de toda la sala TI.
Tan importante como las herra-
mientas DCIM y BMS es el siste-
ma de gestión de mantenimiento,
CMMS (
Computerized Maintenance
Management System
), el cual se co-
munica en tiempo real con el BMS
y se alimenta de las alarmas que se
generan en el mismo para concebir
las
work orders
de mantenimiento co-
rrectivo, que serán realizadas por los
técnicos de Ferrovial Servicios con-
forme a los niveles de servicio acor-
dados en cuanto a tiempos de res-
puesta y realización de las mismas.
De igual modo también se gestiona
a través de este sistema un exigen-
te plan de mantenimiento preventi-
vo y predictivo que permita antici-
Cada uno de los hitos del proyecto se han visto
reconocidos a través de las certificaciones más
exigentes del sector; también por diversos premios de
los más prestigiosos organismos del mundo TIC