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ENTREVISTA
TIC EN
Facility Management
de los activos es el principal motor
de competitividad de un negocio, no
es difícil entender que los beneficios
de este tipo de soluciones alcanzan a
toda la organización, desde el área Fi-
nanciera, pasando por la Comercial,
hasta los departamentos más técnicos.
Al optimizar el desempeño de los ac-
tivos, se consigue reducir los costes, in-
crementar la productividad de los em-
pleados y mejorar la capacidad de cre-
cimiento empresarial.
Los sistemas de gestión de activos
están dotados de mecanismos orien-
tados para alcanzar la máxima dura-
bilidad de los activos e instalaciones;
la operatividad permanente; la renta-
bilización de la inversión; la calidad y
el rendimiento de la organización y la
seguridad de sus equipos técnicos. Y
todo esto, como es lógico, afecta di-
rectamente a la calidad de los produc-
tos y servicios, incidiendo en la ima-
gen y reputación de la empresa y, por
ende, en la competitividad empresa-
rial. Por todo ello su implantación re-
sulta de especial importancia una vez
que proporcionan a las organizaciones
un rápido retorno de la inversión, el
cumplimiento de las normas, regula-
ciones y requerimientos, la maximiza-
ción de la rentabilidad, el control total
de los costes, la reducción del riesgo y
de los costes de no disponibilidad, una
rapidez y eficiencia de los procesos, y,
en definitiva, una mejora en los resul-
tados financieros.
- En su opinión, ¿en qué escalón se si-
túa España en cuanto a la integración
de los programas informáticos con
las labores del Facility Management?
Aunque se están dando algunos pa-
sos para aprovechar la tecnología den-
tro del sector del Facility Mangement
& Services, lo cierto es que aún que-
da mucho camino que recorrer. A día
de hoy no estamos beneficiándonos
de ella como pueda suceder en otros
sectores.
En muchos casos se han realizado
grandes inversiones en sistemas de in-
formación, tan potentes como com-
plejos, y que han acabado por conver-
tirse en grandes repositorios de infor-
mación, con un enorme volumen de
datos prácticamente imposibles de ex-
plotar. Si la tecnología no nos facilita el
acceso, tratamiento y análisis de esta
información, difícilmente consegui-
mos sacarle partido y amortizar la in-
versión. Al final, se incurre en un gas-
to excesivo para obtener únicamente
un sistema de almacenamiento de da-
tos, que no aporta ningún valor añadi-
do para la gestión.
Afortunadamente, también desde el
sector tecnológico estamos dando pa-
sos muy significativos para acercar la
tecnología a este sector y poco a poco
la oferta de soluciones es mayor y más
competitiva. Al fin y al cabo, el verda-
dero valor de la tecnología no es otro
que el de facilitar el trabajo y conse-
guir maximizar el rendimiento con me-
nos esfuerzo y recursos, y, de esta for-
ma, hacer que las compañías sean más
productivas, rentables y competitivas.
- Desde su experiencia, ¿los responsa-
bles o Facility Managers entienden la
necesidad de utilizar lasTIC para mejo-
rar en costes y productividad? ¿Es ne-
cesario incidir o sensibilizar sobre ello?
Todas las organizaciones públicas o pri-
vadas utilizan inmuebles, activos y ser-
vicios asociados a los mismos. Los ser-
vicios ofrecidos por un Facility Mana-
ger pueden abarcar desde servicios in-
mobiliarios (planificación de espacios,
transacciones, valoraciones, contra-
tos), gestión de proyectos, actividades
“El Facility Manager que no sea capaz de
aprovechar la tecnología y sacar el máximo
partido de ella se quedará atrás”
Imagen de la solución de gestión de Primavera BSS.