Madrid Ciudad Inteligente: Gestión tecnológica de la visita del Papa León XIV

Gertrudis Bujalance

Madrid ha transformado su ecosistema de Ciudad Inteligente para gestionar la visita del Papa León XIV. El control tecnológico del tráfico, el transporte y los servicios urbanos se centralizó para garantizar la seguridad de casi dos millones de personas movilizadas, automatizando la gestión de las infraestructuras de la ciudad.

La visita del Papa León XIV a Madrid, celebrada entre el 6 y el 9 de junio de 2026, no ha sido solo un acontecimiento religioso de alcance global. Con una perspectiva de Facility Management y de una gestión urbana inteligente, la ciudad ha abordado el reto de movilizar a casi dos millones de personas sin paralizar una de las grandes capitales de Europa.

En una amplia zona central entre la plaza de Castilla y Atocha, centrada en la plaza de Lima y la Plaza de Cibeles, el Ayuntamiento de Madrid ha desplegado un dispositivo que demuestra su capacidad para operar como una Ciudad Inteligente. El objetivo doble es garantizar la seguridad y acreditar que una urbe moderna puede absorber una masa crítica de ciudadanos sin colapsar sus servicios esenciales.

Cifras de personas movilizadas durante la visita del Papa a Madrid

Durante la visita del papa León XIV a Madrid, la suma total de personas desplazadas por la ciudad en relación con sus eventos principales superó los 1,8 millones de asistentes. El desglose de cifras oficiales de la Delegación del Gobierno de Madrid y la organización de la visita papal:

  • Recorrido inicial. Cerca de 130.000 personas se congregaron en las calles durante su primer trayecto en papamóvil entre el Palacio Real y la plaza de Colón.
  • Vigilia de los Jóvenes. Más de 500.000 personas acudieron al Paseo de la Castellana y la plaza de Lima.
  • Misa de Cibeles. El acto central del Corpus Christi reunió a más de 1,2 millones de fieles en el centro de Madrid.

Control inteligente de la circulación de personas por la ciudad de Madrid

1) Cortes de tráfico

  • Restricciones dinámicas. Corte total de tráfico en los carriles centrales del Paseo de la Castellana y en el eje de la Plaza de Cibeles. Los túneles de AZCA tuvieron restricciones prácticamente totales durante la vigilia.
  • Monitorización de aparcamientos. El sistema telemático controló dinámicamente los accesos a cerca de cuarenta parkings subterráneos afectados.
  • Excepciones para residentes. Los vecinos de una docena de barrios afectados pudieron estacionar gratuitamente en todo el perímetro del Servicio de Estacionamiento Regulado

2) Control de los semáforos

Centro de Gestión de la Movilidad. El Ayuntamiento centralizó la monitorización de las vías clave en tiempo real. Los semáforos se adaptaron mediante una red de sensores inteligentes para priorizar el flujo peatonal en los entornos de Plaza de Lima y la Plaza de Cibeles.

Control adaptativo de flujos. En lugar de operar con ciclos fijos, el sistema priorizó de forma dinámica los itinerarios del papamóvil y las comitivas oficiales, alterando las fases semafóricas para mitigar el impacto en el tráfico rodado de la almendra central.

3) Nuevas rutas y gestión del transporte público

Transporte público gratuito. Para descongestionar el tráfico, el Ayuntamiento de Madrid ha implantado desde el 3 al 9 de junio los autobuses de la EMT y las bicicletas de BiciMAD como servicio municipal gratuito, salvo en la línea Exprés Aeropuerto. Los usuarios fichan con sus tarjetas al subir a los buses, que marcan el viaje como libre de cargo, permitiendo al gobierno local contabilizar el numero total de usuarios movilizados durante la visita papal.

Reconfiguración de la flota de autobuses urbanos. La Empresa Municipal de Transportes de Madrid cuenta con unos 2.100 autobuses que cubren 200 líneas diurnas y nocturnas, además de los servicios especiales. El sistema de gestión de la EMT redirigió o suspendió temporalmente el recorrido de más de medio centenar de líneas de autobús urbano para evitar los cordones de seguridad y aglomeraciones. Durante los tres días papales, más de 80 líneas funcionan con trayectos diferentes a los habituales, adaptados a los actos del Pontífice por la ciudad.

Refuerzo y control dinámico en el metro. La compañía municipal Metro de Madrid incrementó un 125% su capacidad habitual. El control dinámico de la red suburbana aseguraba que los trenes circulaban sin detenerse en paradas cerradas por seguridad. Adicionalmente, se implementó un plan especial de cierre/apertura entre las 02:00h y las 14:00h en las estaciones críticas del metro madrileño.

Gestión de infraestructuras de Madrid como Ciudad Inteligente

Dispositivo SELUR e infraestructuras de higiene. La gestión de limpieza urbana empleó la inteligencia logística con 558 trabajadores y más de 300 máquinas, desplegando más de 2.000 contenedores adicionales en los puntos de alta concurrencia.

Suministro de agua inteligente. El Canal de Isabel II habilitó un sistema de distribución móvil apoyado en una flota de Water Trucks (camiones cisterna automatizados) y 19 estructuras de distribución integradas con las 22 fuentes permanentes de la ciudad.

Puestos Sanitarios Avanzados (PSA). El despliegue de Facility Management abarcó la instalación de nueve puestos sanitarios de SAMUR-Protección Civil, apoyados por unidades móviles de SAMUR Social destinadas a personas sin hogar, menores o personas con movilidad reducida.