La noche anterior a las conferencias, CIFMers LATAM 2019 abrió con un cóctel de bienvenida en el que los profesionales del Facility Management pudieron conocer a otros compañeros de la profesión en un ambiente más relajado. El restaurante Ammo Lima fue el anfitrión de este encuentro deleitando a los asistentes con platos típicos peruanos.
Conferencias
El primer día del Congreso fue dedicado al área de Servicios y Energía, en el que el residente de la Asociación Peruana de Facility Management (APEFAM), Roberto Torres, hizo el acto de apertura hablando sobre la situación del FM en Perú y el impacto para las empresas. La bienvenida siguió con la ponencia del director general de CIFMERS GLOBAL, David Martínez, quien explicó el presente y el futuro del FM en el mercado latinoamericano.
A continuación, dio comienzo el primer bloque de conferencias, que fue moderado por Roberto Torres. En este bloque, la directora de Facilities Management en Tgestiona, Vanessa Yupari, habló sobre el valor que aporta un buen socio al soporte de la operación del negocio. “La relación cliente proveedor es importante, pero en el caso del FM, es crítica” destacó Yupari.
Por su parte, el gerente de Proyectos Inmobiliarios en Falabella, Javier Vidal, expuso sobre el impacto de un buen departamento de Soporte en la ejecución de proyectos, y resaltó que la clave del éxito está en ser sostenible con la sociedad, con el negocio y con el medio ambiente. Finalmente, Ana Lucía Moreno, gerente Servicios & Seguridad en ENEL Condesa, cerró el bloque hablando sobre qué hacer cuando eres el primero en tu organización en implantar el FM.
El segundo bloque fue moderado por la CEO de Peru Green Building Council, Francesca Mayer, un bloque de conferencias en el que el Former LATAM Facilities Management Director en Uber, Ulises Rueda, dialogó sobre cómo integrar el servicio de energía dentro del modelo de FM. “Algo clave para las empresas debería formar del plan de soporte, pero no siempre es así,” resaltó Rueda.
Más tarde, llegaría el turno del gerente de Facilities en Telefónica, César Mino, quien explicó cómo se puede ahorrar energía sin impactar a la productividad de la organización, e hizo hincapié en que “el foco de la reducción de coste debe ir de la mano del impacto a las empresas”.
Durante la tarde de esta jornada, se realizaron dos workshops, uno sobre Servicios y otro sobre Energía. En el primero, impartido por David Martínez, como director general de FMHOUSE, se trató la visión interna y externa del modelo de ahorros de costes en FM, y en el segundo, impartido por el representante de SPR (Sociedad Peruana de Energías Renovables), Raúl Vargas, los escenarios para la implementación de sistemas de energías alternativas.
Para finalizar esta primera jornada de CIFMers LATAM 2019, se celebró el gathering de asociaciones, donde los diferentes representantes de Latinoamérica intercambiaron sus formas de trabajar y acordaron estrechar lazos para trabajar en conjunto.
El segundo día del congreso, dedicado a Workplace y Tecnología, fue inaugurado con el primer bloque de conferencias, moderado por el subgerente de Servicios Generales y Experiencia Cliente en la Universidad Científica del Sur, Roberto Torres.
El inicio de este bloque vino de la mano de Fernando Faria, Head of Real Estate and Facilities Management LATAM en SANOFI, quien realizó una ponencia sobre qué herramientas se necesitan o no para manejar un portafolio regional. Faria resaltó que “se puede confundir la necesidad tecnológica con la realidad de la compañía, y puede ser grave”. Por otro lado, Regina Ortiz, Customer Innovation Principal South LAC en SAP, expuso unos casos reales de innovación en las organizaciones junto a SAP.
En este mismo bloque, se sumó Luis Masías de Telefónica Media Networks al resto de ponentes para formar una mesa redonda en la que dialogarían sobre Transformación, Implantación e Inversión en la Digitalización.
En el segundo bloque de esta jornada, Bruno Ramírez, vicepresidente de la Junta Directiva de la Asociación Peruana de Facility Management, fue el moderador. Intervino en primer lugar Paul Yarleque, Real Estate Business Partner Latin Americaen en Ericsson, quien dialogó sobre las personas como el foco del diseño de los entornos de trabajo, asegurando que “los modelos de espacios centrados en las personas van a cambiar el concepto de oficina”. La gerente de proyectos & Facilities manager en BBVA, Sandra Cabanillas, compartió cómo adaptar un diseño existente de espacios a la realidad cambiante de la empresa. Cabanillas resaltó que “si no se entiende el negocio y lo que necesita, no se pueden crear los espacios adecuados”. Al final de este bloque, se unió Ana Lucía Moreno al resto de ponentes para formar una mesa redonda en la que dialogarían sobre Coworking.
La jornada cerró con un workshop sobre Workplace impartido por Juan Carlos Checa, director Perú en Contract Workplaces, en el que se trató la importancia del bienestar impartido en la oficina.
Visitas guiadas
El broche de oro de CIFMers LATAM 2019, se puso en el tercer y último día de este evento, con las visitas guiadas de la mano de profesionales del Facility Management a los edificios de Campus Villa UPC, edificio corporativo Alicorp, BBVA y a la Torre de Interbank, resultando todas las visitas de gran interés.
Latinoamérica vive un momento de crecimiento muy fuerte en el sector del Facility Management y este hecho se ha constatado en CIFMers LATAM 2019 tras el gran interés y participación de los asistentes, que han comentado que eran necesarios más eventos de este tipo para afianzar la profesión.
La próxima edición de CIFMERS GLOBAL tendrá lugar en Panamá.
Archivado en:
