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ARTÍCULO TÉCNICO

CONSULTORÍA Y

Gestión FM

U

n profesor de cálculo so-

lía decir que las matemáti-

cas son como un juego. Y en

parte tenía mucha razón. Para la re-

solución de los cuadrantes podemos

aplicar multitud de modelos matemá-

ticos. Si hacemos caso a las palabras

de este profesor, podemos conside-

rar la resolución de cuadrantes como

un juego.

Pero no se asusten, porque mi ob-

jetivo no es inundar este artículo de

complejas fórmulas que explican los

diferentes modelos matemáticos para

resolver la problemática de la gestión

de cuadrantes. Vamos a quitar el fac-

tor matemático, y nos quedaremos

con el sentido lúdico del juego.

Como si de un juego de mesa se

tratara, por un lado, tenemos el ta-

blero, representado por el calenda-

rio y, por otro, las fichas que debe-

mos ir colocando sobre este tablero,

esto es, nuestros empleados. Como

en todo juego, existen un conjunto

de reglas para ir rellenando el table-

ro: un empleado no puede estar a la

vez en dos sitios diferentes, no puede

estar más de

X

horas en el mismo si-

tio, todas las casillas deben estar cu-

biertas y el número de fichas libres

debe tender a cero.

Además, en cada casa se puede ju-

gar de manera diferente, añadiendo

nuevas reglas: un empleado debe te-

ner libre un fin de semana al mes, por

cada

X

días trabajados le correspon-

den

Y

de libranza, etc. Como ven, el

juego se puede complicar bastante.

La única vez que jugué perso-

nalmente a este juego fue duran-

te el cumplimiento del Servicio Mi-

litar, asignando los puestos y turnos

de guardia de mis compañeros. Pero

de nuevo no se me asusten, que me

voy a ahorrar las anécdotas de aque-

lla época. Para jugar me bastaba con

unas hojas de papel y un lápiz, por-

que las reglas del juego eran muy

sencillas.

Después de conocer durante los dos

últimos años las reglas del juego de

multitud de empresas, he de recono-

cer que yo jugaba en el nivel más bajo.

Les garantizo que es totalmente impo-

sible jugar en el nivel profesional solo

con lápiz y papel. Es imprescindible con-

tar con otras herramientas más avanza-

das para poder jugar y ganar la partida.

… Y aparecieron las hojas de cál-

culo. La salvación para los jugadores

Gestión de Cuadrantes

Roberto Ranera

Director de Desarrollo de Negocio de Milson

La gestión de cuadrantes es el core de las

empresas del sector, y se deben tener muy en

cuenta los servicios contratados para asegurar su

cumplimiento y garantizar un servicio de calidad