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FACILITY
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FMHOUSE RECIBE LA CERTIFICACIÓN EFR SOBRE CONCILIACIÓN
LABORAL
Es un hecho demostrado que las em-
presas que favorecen la conciliación de
la vida personal y laboral de sus em-
pleados son más productivas. Por ello,
es necesario reconocer las nuevas for-
mas de trabajar y adaptar su funciona-
miento a las nuevas demandas socia-
les.
En este sentido, el pasado 12 de mayo
tuvo lugar, en el Ministerio de Sanidad,
Servicios Sociales e Igualdad, un acto
en el que 81 entidades fueron distinguidas por haber obtenido la Certificación EFR
en conciliación de manos de Alfonso Alonso, ministro de Sanidad, Servicios Sociales
e Igualdad, y del presidente de la Fundación Másfamilia, Antonio Trueba.
Así, son más de 460 las entidades que han implantado el modelo de gestión EFR
y se han sometido a una rigurosa y exhaustiva validación externa para obtener este
sello de calidad en conciliación e igualdad de oportunidades. De ellas, FMHOUSE ha
sido la única de las 81 entidades que ha recibido la Certificación EFR y se dedica al
sector del Facility Management.
En definitiva, el acto de entrega de Certificaciones EFR mostró que las empresas
empiezan a reconocer que no pueden negarse a adaptarse a la necesidad de la so-
ciedad de conciliar con equilibrio vida personal y familiar. Es una demanda que exi-
ge a las organizaciones tomar medidas estratégicas que afecten a todos sus depar-
tamentos para conseguir, así, un cambio real de cultura empresarial.
EL AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES Y LEET SECURITY INICIAN EL
PROYECTO «SMART CITY CONFIABLE Y CIBERSEGURA»
El Ayuntamiento de Móstoles y LEET Security han firmado la incorporación del
proyecto “Smart City confiable y cibersegura” a las iniciativas en materia de ciu-
dades inteligentes que promueve la ciudad.
En primer lugar, este proyecto desarrollará una fase piloto con usuarios de ser-
vicios TIC en el ámbito de la Smart City del Ayuntamiento de Móstoles y sus or-
ganismos y entidades asociadas, con el fin de evaluar e identificar los requeri-
mientos de seguridad que deben incorporar los diferentes servicios informáti-
cos para proporcionar confianza a los usuarios y garantizar la privacidad nece-
saria de sus datos.
En segundo lugar, y una vez finalizado el piloto, se ofrecerán condiciones es-
peciales a todos los proveedores de servicios TIC domiciliados en Móstoles para
la utilización de los servicios de calificación y etiquetado de seguridad. De esta
forma, la ciudad se convertirá en un polo de atracción de proveedores de servi-
cios tecnológicos que quieran apostar por la transparencia y la seguridad.
Asimismo, el novedoso servicio de calificación de seguridad ofrecido por LEET
Security aportará información al Ayuntamiento de Móstoles sobre las medidas
de seguridad de los servicios tecnológicos que dan soporte a los proyectos de
Smart City, así como su capacidad de respuesta en caso de incidente.
Finalmente, esta calificación proporcionada a cada servicio puede ser utilizada por
el Ayuntamiento de Móstoles tanto para valorar
a priori
la confidencialidad, la integri-
dad y la disponibilidad de los servicios tecnológicos, como para asegurar su vigen-
cia durante la vida del servicio y contrastarlos con las necesidades que se definan, en
función de la criticidad de dicho servicio.
LA IMPORTANCIA DE MEDIR LA
CALIDAD DEL SERVICIO
ServiceONE® es una solución de FM,
propiedad de SII Concatel, orientada a
la gestión del servicio en base a pro-
cesos (
workflows
) que permite definir
y adecuar todos aquellos procesos de
negocio que la compañía requiera en
el ámbito del FM.
Así, uno de sus rasgos diferenciales
respecto a otros
software
es su capa-
cidad para conocer, medir y evaluar la
satisfacción del usuario al cual se pres-
ta el servicio, que se expresa de for-
ma gráfica como la intersección entre
la expectativa del usuario, la provisión
del servicio y la percepción del usuario.
Este sistema aporta una funcionali-
dad adicional que es la de la auditoría,
que permite definir los niveles de ser-
vicio y alinear la calidad para alcanzar
todo tipo de certificaciones.
GAES Y FUNDACIÓN GRUPO SIFU
ORGANIZAN LA CONFERENCIA
‘TESTIMONIALES’
GAES Centros Auditivos y Fundación
Grupo SIFU dieron comienzo, el pasa-
do 12 de junio, al ciclo de conferencias
“Testimoniales”, un espacio de reflexión
destinado a exponer las vivencias que
se encuentran detrás de los retos de-
portivos de las Becas GAES “Persigue
tu sueño” y que viajó por varias ciuda-
des españolas. El objetivo principal de
las mismas fue hacer reflexionar sobre
el modo en el que el deporte ayuda a
superar las adversidades y cómo, con
constancia, esfuerzo y espíritu, se pue-
den cumplir los retos y proyectos que
se propongan.
José Luis Layola, ganador de una
de las becas en 2014, fue el encarga-
do de poner voz a estas experiencias.
Layola, que fue diagnosticado de Es-
clerosis Múltiple en 2004, una enfer-
medad que limita la resistencia, la co-
ordinación y el equilibrio, compar-
tió con los asistentes su experiencia
al superar la Titan Desert, uno de los
desafíos más extremos del desierto
del Sáhara.